「KOL 帶貨是不是請流量越高、粉絲數越高的網紅越好?」
「自己品牌或小店做直播導購會不會白忙一場?」
如果你也有這些疑問,那這篇文章正是為你而寫!本文將深入解析直播導購的 5 大優勢、規劃直播導購前必做的功課、直播導購成功案例分享,讓你可以掌握最新的直播電商最新趨勢,做出正確選擇!
⭐直播導購還有人在做嗎?效果真的值得我花大錢請 KOL 來直播嗎?
在顧問界小有名氣的麥肯錫預測,2026 年全球直播電商銷售額將佔所有電子商務的 10 % ~ 20 %。
且依據直播系統服務商估計,台灣目前透過社群平台直播銷售的電商創造的 GMV(成交總額)超過 450 億元,顯示直播導購其實效果非常顯著,絕對值得你花大錢請 KOL 來做帶貨直播。
⭐直播導購的 5 大優勢,看完就知道值不值得做!
直播導購優勢一、即時互動,提高消費者信任度
與其說直播導購是一種推銷的方式,不如說是一場「陪買直播」,觀眾能在直播中直接留言提問,任何疑問都能當場解答,舉例來說像是:
- 「這件衣服穿起來會不會顯胖?」
- 「這台除濕機的聲音大嗎?」
- 「商品實體色跟美術圖一樣嗎?」
當你請來的 KOL 在直播導購的活動中,能夠針對這些問題一一詳細的解答,並從中帶入一些自家產品的優勢,絕對能幫助你的品牌與消費者建立更深的信任關係。
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直播導購優勢二、內容即行銷,直播片段可多次轉用

直播導購不是做完就沒了,有時候直播中不錯的互動,反而可以衍生出更多內容應用:
- 剪輯直播片段:將直播剪成短影音放 IG Reels、TikTok,像這一點前幾年很有名的「三隻羊」就經常使用
- 統整消費者 FAQ:擷取 FAQ 問答,整理成商品頁內容,提升訪客體驗的同時,也有利於 SEO、AEO
這代表你做一場直播,實際上可以變成 10 條內容,一項行銷成本可以再轉換成相當多種的行銷素材,CP 值非常高,難怪現在這麼多品牌都在規劃直播導購!
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直播導購優勢三、快速測品試水溫,反應比廣告快

在還沒大量鋪貨前,直播是一個極佳的「試品通路」,具體的邏輯是這樣的:
- 上新品 → 在直播中現場試用、展示賣點
- 觀眾即時回饋 → 知道接受度、客訴點在哪
- 馬上就能看數據 → 哪個顏色、規格最受歡迎
- 觀眾沒反應 → 可能新品的特色不夠
如果以上數據可以在一場兩小時的直播就能蒐集到,為什麼我們還要苦苦花一個月去等 FB 廣告的成效跑出來再分析呢?可以及時調整商品策略,何樂而不為!
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直播導購優勢四、轉換率遠高於一般電商頁面

不少研究數據都指出,直播導購的成交轉換率是相當可觀的,主要原因如下:
- 即時限時優惠刺激,可以給觀眾擔心錯過就沒了的感受
- 直播主用過的真實評價、試用過程對消費者來說是很重要的,推薦要找形象優良、與商品有相關專業的 KOL
- 觀眾會產生「這麼多人都買了,產品是不是真的很不錯,那我也要買」的心態,更容易衝動下單
特別是週年慶、節慶大檔期間,直播導購搭配倒數優惠,效果更好!
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直播導購優勢五、中小品牌也能用小成本創造大聲量

雖說數十萬粉絲的 KOL 可以帶來大量的流量,但相對的受眾也比較廣。
如果你是中小企業的品牌,建議你可以找一些粉絲數量沒那麼多,但主題跟你的品牌高度相關的網紅,這些網紅的粉絲黏著度高、費用也較低,對特定產品反而更有效。
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⭐直播導購前,這 2 件事一定要先做!
一、清楚設定直播目標
其實直播導購的轉換,並不一定只能放在成交上,還有相當多階段的轉換是你可以去蒐集的,以下舉例:
- 蒐集潛在消費者資料
- 宣傳新品
- 測試新品接受度
- 建立品牌專業形象
- 單純拚曝光
針對不同目標,你可以客製化決定直播的節奏與腳本,也可以決定要請哪種類型的 KOL 來幫你做直播帶貨的活動。
二、測試直播設備與平台熟練度
如果你找來的 KOL 比較沒有直播導購的經驗,那你一定要事先做好多次的直播測試、模擬實際情況,特別是導購連結一定要放對,如果你們收單的模式是在直播的留言區打 +1,那直播小幫手的工作事項一定要交代清楚,否則白白掉了一堆單你都不知道。
⭐3 個直播導購範例參考
如果你不知道直播導購該從哪做起,推薦你可以直接模仿競品的操作模式,以下也幫各位舉三個經常在規劃直播導購活動的品牌:
直播導購範例一、Purple
知名服飾品牌 Purple 經常在 IG 上做直播導購、國外連線的活動,若你是服飾品牌,非常推薦你可以參考看看他們的做法,不過他們的優勢是自己本身就是網紅自創的品牌,所以在 KOL 成本上的規畫可能比較不值得你們參考。
直播導購範例二、D+AF
如果你在做鞋子的電商零售,可以參考知名女鞋品牌 D+AF ,他們請過相當多知名的網紅來連線試穿,而且觀看人數都非常可觀,且他們的直播導購紀錄都會留在他們的 IG、FB,有興趣參考他們直播導購節奏的朋友可以去看看他們的重播。
直播導購範例三、伊果國外精品代購
如果你在做精品的販售,伊果國外精品代購最近也經常找 KOL 來做直播導購帶貨的活動,是值得參考的模範。
不過精品的直播導購比較常碰到假貨問題,建議你在找 KOL 來做精品直播帶貨時,一定要找配得上精品質感的 KOL,否則很容易會把自己的品牌形象往下拉。
⭐覺得找 KOL 直播導購太貴嗎?內部員工自己開直播帶貨更省成本!
如果你覺得 KOL 直播帶貨的價格真的開得太高,很容易虧錢,或許你也可以試試看讓內部員工來開直播帶貨,不僅可以省下額外的成本開銷,還可以學到更多數位行銷上不可或缺的技能。
不過第一次開直播難免會有不知道該設定哪些細節的困擾,像我自己第一次開始嘗試直播導購,就有參考 M2LINE 推出的 Line 官方直播導購設定教學,一步驟一步驟的教學超級貼心,當初參考他們的教學第一次做直播帶貨馬上就帶來了至少十筆新訂單。
如果你也想在 Line 上開啟自己的第一次直播導購,推薦你也可以去看看 M2LINE 推出的教學!