前言
疫情期間人們使用網路的時間大大提升,在實體店家式微的情況下,多數商家都絞盡腦汁思考該如何在網路上開拓一片新天地,直播帶貨、直播銷售的模式便應運而生,真實性、即時互動性、即時優惠成了直播的代名詞。
隨著電商平台抽成費用節節攀升,電費、人力、物流成本又居高不下,不少店家開始將資源挪移到網路直播,希望能替業績注入活水,本文將分析時下的幾種直播管道,說明 LINE 直播的優勢,同時介紹如何使用 M2LINE 平台,讓你的 LINE 直播帶貨功力 Level Up !
LINE 直播有什麼好處?常見直播管道比較
為何品牌需要做直播?淺談消費者習性的轉變
你有注意到消費者的注意力越來越短了嗎?過去的消費者願意花時間瀏覽靜態廣告或翻閱紙本 DM,但如今的消費者被各種短影音、推播和社群訊息佔據,讓消費者的注意力被大量細碎的資訊切割,此時直播賣貨就成為品牌突圍的重要武器。
整體而言,直播賣貨有以下 4 大好處:
- 吸睛:直播具有強大的視覺吸引力,能在短時間內迅速抓住消費者的注意力,提升品牌曝光度
- 真實:商品品質、質感在直播中一覽無遺,消費者亦可即時提問,大幅降低了消費者對於「被過度包裝或誇大」的疑慮
- 提升黏著度:購買管道的多元化讓消費者有了更多選擇,而直播透過「專屬折扣」或「限時優惠」營造稀缺性,會讓消費者覺得自己離開直播間就相當於放棄優惠
- 互動性高:主播可以透過自己的個性、魅力、口條與消費者建立情感連結,拉近品牌與消費者的距離,甚至形成「粉絲經濟」,提升顧客的忠誠度
直播管道有哪些?LINE/Facebook/IG 直播比較
目前常見的直播管道有 LINE/Facebook/IG 這三種,以下用表格替大家整理比較。
LINE 直播 | Facebook 直播 | IG 直播 | |
目標受眾年齡層 | 涵蓋全年齡層 | 中年族群居多 | 年輕族群居多 |
使用門檻 | 中,觀看者必須要成為 LINE 好友 | 低,只要有 Facebook 帳號就可以看 | 低,只要有 IG 帳號就可以看 |
直播保存 | 可以保存成影片 | 可以保存成影片 | 可以保存成影片 |
特點 | 封閉性高,注重熟人圈的溫馨互動,用戶相對精準可支援 LINE PAY 金流、LINE POINTS 回饋 | 公開性強,受眾較廣 | 公開性強,受眾較廣 |
缺點 | 開播需要收費 | 需額外串接收單系統審查較為嚴格 | 需額外串接收單系統分析資料有限 |
適合業主 | 專注於熟客經營的小型品牌專攻社群型小型社團 | 想追求大範圍曝光的品牌 | 想吸引年輕消費者的品牌 |
LINE 開直播功能、類型介紹
LINE 直播類型:LINE LIVE、開店幫手直播比較
LINE 直播可以分為 LINE LIVE、開店幫手直播這 2 種類型,以下提供這兩種直播的說明與比較。
LINE LIVE 直播 | 開店幫手直播 | |
適用場域 & 推薦產業 | 直播主/新品發布/聊天/電競/講座 | 零售/通路/電商/帶貨直播主/團購 |
資格限制 | 官方帳號需為認證帳號,需與LINE開通、提出申請 | 需啟用官方帳號開店幫手,限定統編客戶並通過金流服務商審核方可使用 |
功能 | 按讚、留言、分享直播連結 | 按讚、留言、分享直播連結、加入購物車 |
LINE 直播功能有哪些?
LINE LIVE 直播功能包含:按讚、留言、分享直播連結、放置導外連結、資訊釘選、子母畫面等,還可以在直播結束後依照自己的需求打包受眾,例如按過愛心的受眾、全程觀看的受眾、觀看時間達 15 分鐘的受眾等等。
至於開店幫手直播則是屬於購物導向的直播,除了基礎的按讚、留言、分享直播連結、漂浮購物視窗、下單、購買與結帳外,使用 LINE 開店幫手直播還能在開播當下直接發通知給有效好友,達到 100% 觸及。
LINE 直播有用嗎?如何讓用戶邊看邊買?
想在 LINE 開直播介紹商品?M2LINE 幫助你把流量變現
綜合以上所述,想必有不少業主已經開始研究該如何使用 LINE 直播將流量變現了,然而,實際在使用 LINE 直播時,消費者只能靠留言「+1」或點擊購物連結才能下單,中途需要跳轉多個步驟才能完成訂購,容易使訂單在中途流失。
此外,傳統 LINE 直播模式只能觸及 LINE 好友,無法進一步擴散銷售,對於好友數量有限的品牌而言,這樣的觸及範圍很容易成為銷售的瓶頸。
而 M2LINE 正是解決這些痛點的利器,透過多項創新功能,幫助業主將直播流量最大化、轉化為實際營收,以下就替你介紹 M2LINE 的特點和優勢,幫助你輕鬆打造私域流量池。
M2LINE 有哪些優勢?如何與 LINE 直播搭配?
M2LINE 有以下 6 大優勢,幫助你突破 LINE 直播的痛點,快速導入顧客!
- 六層分銷機制,實現流量裂變:M2LINE 支援六層分銷機制,觀眾可將商品連結分享給朋友,朋友完成綁定後,雙方都可獲得紅利點數或現金回饋,打造用戶自主推廣的裂變效果,擴大銷售觸及面。
- 後台數據分析,掌握銷售脈動:業主可在 M2LINE 的後台清楚看到訂單數量、點擊數據、熱銷商品分析等數據,若發現某件商品銷量特別好,還能將直播中的片段剪輯成短影音精華,進行二次推廣,持續拉動銷售。
- 自動化推播通知,提升消費者體驗:當消費者綁定 M2LINE 並完成購買後,系統會根據不同的訂單狀態(如付款完成、宅配出貨、超商到貨等),自動推播通知,減少顧客重複詢問訂單狀態的問題。
- 簡單綁定流程,快速導入顧客:消費者點擊 M2LINE 連結,即可輕鬆綁定,無需冗長的註冊步驟,讓新顧客也能快速進入購物流程。
- 直接整合 LINE 官方帳號,無縫串接經營:透過 LINE 官方帳號的好友群發通知,將顧客直接導入直播間,且用戶只需點擊商品連結即可進入商城快速下單,省去繁瑣流程的困擾,有效降低流失率。
直播帶貨新藍海,LINE 直播 + M2LINE
在數位時代,LINE 直播帶貨已成為品牌經營的重要利器,而 M2LINE 與 LINE 直播的完美結合,正是開拓這片新藍海的關鍵。
從直播互動到銷售裂變,M2LINE 不僅妥善利用業主已累積的 LINE 好友資源,還能將 LINE 直播、商品銷售和長期經營結合,幫助業主輕鬆將流量變現,開創更高效的直播帶貨新模式,讓直播不只是一次性銷售工具,更是品牌持續增長的核心動力!
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參考資料
- 掌握 8 秒注意力時代的行銷
- 直播帶貨為何更容易銷售?
- LINE LIVE 品牌成功舞台 社群直播首選
- 從月入1萬到年收破億,直播主賺不賺錢,差在3件事
- 直播帶貨怎麼做?有多賺?帶貨直播主偷藏的6大經營術